Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (« CGV ») régissent l'ensemble des transactions effectuées entre l'éditeur du site sweepytrading.com (ci-après « le Vendeur ») et toute personne physique majeure passant commande sur le site (ci-après « l'Acheteur »).

Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Description du service

Le Vendeur propose une formation en ligne au trading composée de :

• contenu vidéo organisé en modules et leçons ;
• accès à un canal Discord communautaire privé ;
• analyses vidéo quotidiennes (jours ouvrés) ;
• mises à jour pédagogiques au fil de l'eau.

L'accès est strictement personnel et nominatif. Tout partage d'identifiants entraîne la suspension immédiate de l'abonnement, sans remboursement.

3. Tarifs

Les tarifs en vigueur sont :

• Plan Mensuel : 66,99 € par mois, sans engagement, renouvelé tacitement chaque mois jusqu'à résiliation.
• Plan Trimestriel : 260 € pour 4 mois, renouvelé tacitement à chaque échéance jusqu'à résiliation.
• Plan À vie : 700 € en paiement unique, accès à vie sans renouvellement.

Les prix sont indiqués TTC en euros. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans effet rétroactif sur les abonnements en cours.

4. Paiement

Les paiements sont sécurisés et opérés par Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Irlande). Le Vendeur ne stocke aucune donnée bancaire sur ses serveurs. Les cartes acceptées sont les cartes bancaires des principaux réseaux internationaux.

5. Accès à la formation

Dès la confirmation du paiement, l'Acheteur reçoit par email un identifiant et un mot de passe provisoire lui permettant d'accéder à son espace membre sur sweepytrading.com. L'accès au Discord est généralement activé dans les 24 heures après la commande.

6. Droit de rétractation

Conformément aux dispositions applicables, l'Acheteur dispose d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la confirmation de la commande, sauf si la prestation a été pleinement exécutée avant la fin du délai (ce qui est généralement le cas dès le premier accès aux contenus de la formation).

Pour exercer ce droit dans les cas où il s'applique, l'Acheteur doit envoyer un email à contact@sweepytrading.com en précisant son nom, son email d'inscription, et le motif de la demande.

7. Garantie satisfaction

En complément du droit de rétractation légal, le Vendeur peut proposer un arrangement amiable (remboursement, report, échange) si l'Acheteur exprime une insatisfaction motivée dans les premiers jours suivant l'achat. Cette garantie commerciale est étudiée au cas par cas et n'est pas un droit acquis.

8. Résiliation

Les abonnements (mensuel et trimestriel) peuvent être résiliés à tout moment depuis l'espace membre. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours ; aucune somme n'est remboursée au prorata. Le plan « À vie » n'est soumis à aucune résiliation.

9. Avertissement risque trading

Le trading sur les marchés financiers (Forex, indices, matières premières, etc.) comporte un risque substantiel de perte en capital. Les performances passées ne préjugent en rien des performances futures. Aucun résultat n'est garanti, et l'application de la méthode enseignée reste sous l'entière responsabilité de l'Acheteur.

10. Données personnelles

Voir notre politique de confidentialité.

11. Litiges

En cas de litige, les parties privilégieront une résolution amiable. À défaut, les tribunaux suisses seront seuls compétents.